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酒店员工管理知识题库
293
单选题

舆情危机分为4个等级,4级危机是指().

A
重要投诉,般出现在微博/论坛的重要投诉、网络投诉平台的投诉,微博/论坛转评赞<1000,暂无主流媒体跟进报道.
B
区域性危机,一般出现在地方媒体/媒体(厦门日报/天津电视台等),自媒体阅读转评量3万以内
C
平台性危机,般出现在省级以上媒体/自媒体大V(新民晚报/金陵晚报/羊城晚报等),自媒体阅读转评量超过3万,开始出现在微博等平台热搜的排名中
D
企业重大危机,全国性主流媒体(新华社/人民日报/中央电视台等)报道,自媒体转评论量10万+,微博等平台热搜排名靠前

答案解析

正确答案:A
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