对于客户的供电电源和自备应急电源配置不到位等可能导致电力中断的用电安全缺陷隐患，应按季度向政府主管部门函报，并向国网营销部报备。

根据《供电营业规则》规定，电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止。每日电费违约金按照下列规定计算，双方另有约定的除外：其中居民用户每日按照欠费总额的（）计算

根据《供电营业规则》规定，频率变动超出允许偏差的时间，以用户自备并经供电企业认可的（ ）的记录为准，如用户未装此项仪表，则以供电企业的频率记录为准。

根据《供电营业规则》规定，用户用电功率因数达到规定标准，而供电电压超出本规则规定的允许偏差，给用户造成损失的，供电企业应当按照用户每月在电压不合格的累计时间内所用的电量，乘以用户当月用电的平均电价的（）给予赔偿

根据《供电营业规则》规定，供用电双方在合同中订有电力运行事故责任条款的，对停电责任的分析和停电时间及少供电量的计算，均按照（）的事故记录及有关规定办理。

根据《供电营业规则》规定，供用电双方在合同中订有电力运行事故责任条款的，由于供电企业电力运行事故造成用户停电时，供电企业应当按照用户在停电时间内可能用电量乘以当期同类用户平均电量电价的（）（两部制电价为五倍）给予赔偿

根据《供电营业规则》规定，供用电合同书面形式可以分为标准格式和非标准格式两类。非标准格式合同适用于（）的用户。

根据《供电营业规则》规定，供电企业和用户应当共同加强电能质量管理。对电能质量有异议的可以由（ ）技术检测机构进行技术判断。

根据《供电营业规则》规定，供电设备计划检修时，对 10（6、20）千伏供电的用户的停电次数，每年不应超过（ ）。

根据《供电营业规则》规定，供电设备计划检修时，对 35 千伏以上电压供电的用户的停电次数，每年不应超过（ ）。

根据《供电营业规则》规定，供电企业应当不断改善供电可靠性，减少设备检修和电力系统事故对用户的停电次数及每次停电持续时间。供用电设备计划检修应当做到（）。