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多选题
《营销业务风险防范手册》中，（ ）属于电费催费管理不规范的风险影响。
A
A. 客户联系信息不正确，导致客户错交电费，影响电费回收准确性
B
B. 客户联系信息不正确，导致客户错交电费，易引发投诉风险
C
C. 未按规定程序发放电费催费提醒通知单、电费停电催收通知书，违规采取停电措施，引发客户投诉和索赔的服务风险
D
D. 对重要电力客户的欠费停电，在停电前未通过录音电话等方式再通知电力客户，导致客户损失
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
【知识点、考核点】电费催费管理、电费催费管理不规范 【出处】《营销业务风险防范手册》（营销客户〔2021〕2号）第二部分3.1
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单选题
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单选题
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单选题
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单选题
根据《供电营业规则》规定，在（）不变条件下，可以办理过户。
