根据《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》要求,在95598网站、网上国网等线上渠道统一设立漠视侵害群众利益问题专门举报台,多渠道接受群众监督。认真落实12398转办问题,实施建档和销号处理,对转办问题,严肃考核,积极整改。
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《中华人民共和国民法典》规定,因自然灾害等原因断电,供电人应当按照国家有关规定及时抢修;未及时抢修,造成用电人损失的,应当承担赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》规定,供电人因供电设施计划检修、临时检修、依法限电或者用电人违法用电等原因,需要中断供电时,应当按照国家有关规定事先通知用电人;未事先通知用电人中断供电,造成用电人损失的,应当承担赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》规定,供用电合同是供电人向用电人供电,用电人支付电费的合同。
《中华人民共和国电力法》规定,电力供应与使用双方应当按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用电合同,确定双方的权利和义务。
《中华人民共和国电力法》规定,电力建设项目不符合电力发展规划、产业政策的,由国务院责令停止建设。
《中华人民共和国电力法》规定,电力企业职工违反规章制度、违章调度或者不服从调度指令,造成较大事故的,依照刑法有关规定追究刑事责任。
《中华人民共和国电力法》规定,公然辱骂履行职务的查电人员应当给予治安管理处罚,构成犯罪的,依法追究民事责任。
《中华人民共和国电力法》规定,危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的,由电力管理部门责令改正,给予警告;情节严重或者拒绝改正的,可以中止供电,并处五万元以下的罚款。
《中华人民共和国电力法》规定,未经许可,从事供电或者变更供电营业区的,由电力管理部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍罚款。
《中华人民共和国电力法》规定,独立电网的销售电价,由电网经营企业提出方案,报有管理权的物价行政主管部门核准。
