证件的使用规定,出现哪些情形的,视为无效证件,各部门不得安排持证人员从事相关工作？

正确答案：1、未在有效期内进行复审或者复审不合格的；2、由他人代替参加培训及取证的；3、提供虚假或伪造材料取得特种作业操作证的；4、私自办理假证的；5、违章操作造成严重后果或违章记录操作达3次以上的；6、经确认健康状况已不适合继续从事规定的特种证作业的；7、其他按依法可以撤销证书的情形。

车站管辖区域内发生乘客伤亡事件时，对事故区域采取隔离措施，保护事故现场，疏散围观群众，寻找目击证人，必要时通知 120、地铁公安，属于（）。

主动引导、协助乘客进闸。对于携带大件行李及乘坐轮椅的乘客，引导其由绿色通道进入付费区。属于地铁服务过程中的（）。

确保车站各出入口的站外导向标志指引清晰、正确，能正确地指引乘客找到地铁进站口。属于地铁服务过程中的（）。

站台岗携带行车备品、行车工具，随时注意站台乘客动态，按照“（）”立岗。

运营时间内，需要由（）配合开端门。

车站卫生管理实行区域责任制，出入口（）、站厅、站台、设备区各区域均指定责任人负责。

属于客服中心岗巡视范围（）。

首班载客列车到站前（），协助客运值班员共同完成TVM补币补票工作。

最后一班载客列车开出前（）停止乘客的售票、兑零工作，摆好“暂停服务”牌，做好客服中心内务。

残疾军人凭（）免费乘车。