车站遗失物品管理制度？

拒绝或错误给予乘客相关员工工号或投诉电话号码等引发的投诉，属于（     ）。

（     ）指车站现场受理的乘客事务要尽量在现场处理完毕，确保事务处理的时效性。

以下属于乘客事务处理原则的有（ ）

（ ）有责乘客投诉更为严重。

站台门、墙、柱、门、窗无痰迹、无印迹、无泥点、（ ）

“节约用水”贴纸居中张贴于卫生间水龙头正上方，下沿线距离水龙头顶部水平面（ ）cm，左右居中。

站台门无障碍贴纸张贴于( )侧固定门处

“危险请勿触摸”标识居中张贴于插座上方（ ）处

补币操作由（     ）完成。

站台岗首班载客列车到站前（ ）领齐备品到岗。