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以下哪个票卡超时时,无需收取超时费用( )
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残疾人卡、军人卡超时如何处理( )
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车站进行结账、现金清点、解行等作业时发现非标准币,需加封留存车站,待调查完成后( )内上交区域站,区域站于10个工作日内统一交于财务处进行缴销
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车站接收到退款退卡申请后,若同意退款,需在( )内电话通知乘客到客服中心办理退款。
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责任人接到短款通知后,若有异议,须在( )内经客运中心反馈票务清分中心
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车站通知各站短款责任人,责任人接到通知无异议后,须在( )内(不含通知下发当日)补交短款。
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( )指客服中心岗在单笔交易过程中退还乘客现金但BOM无记录的情况。
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以下不属于BOM多出票处理的是( )。
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办理无效票处理时,乘客事务处理单上注明详情及卡面号,《无效票处理申请表》编号等信息,( )人员确认。
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乘客带超过3名(不包含)1米3儿童进站乘车(付费区)的处理方式为( )。
