列车应按规定编次，列车车次分为（     ）和（     ），计划列车车次分为（     ）（     ）。

TVM实收金额大于应收金额为长款。

TVM出现储值票充值未成功、扫码购票支付成功未出票情况，现场有故障单或交易记录小单，且反应金额与乘客描述相符，不可以给乘客现场办理退款。

BOM短款由相关责任人补交，人为原因造成的BOM长短款之间不进行相互抵消。

在各类突发事件应对处置、抢险救援中做出突出贡献，有效避免事件扩大、减小影响范围、减轻经济损失的，给予个人1000元或集体2000元奖金

发现并有效制止严重破坏行车重点类设施设备、严重扰乱运营生产秩序等行为或事件的，给予个人300元或集体1000元奖金

一般A类事件主要责任安全考核为“记大过”

一般B类事件的次要责任人安全考核为“500元”

实习期结束后，一次以上考核为C或一次考核为D者将不予签订劳动合同

实习生在实习期间发生严重违纪和产生安全事故的，立即取消实习资格

实习生实习期间的出退勤时间与正式员工一致，如遇法定节假日仍需按照正常考勤执行