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简答题
票务事故的处理
答案解析
正确答案：1.一类票务事故:给予当事人降级(降职)处分，工资降一个职级，在分公司范围内通报，根据实际损失情况由其承担全部或部分经济损失。情节严重并触犯法律的，移交司法机关依法处理。2.二类票务事故:给予当事人记大过处分，扣减其处分期内年度绩效工资的40%，在分公司范围内通报，并由其承担全部或部分经济损失。3.三类票务事故:给予当事人记过处分，扣减其处分期内年度绩效工资的 30%，在分公司范围内通报，并由其承担全部或部分经济损失。4.四类票务事故: 给予当事人警告处分，扣减其处分期内年度绩效工资的20%，并由其承担全部或部分经济损失。
相关知识点：
票务事故处分及损失承担
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