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2024年站务员初中高题库
2,130
多选题

下列票卡异常处理规定描述正确的有?( )

A
乘客所使用的票卡不足以支付到达车站的实际车资时,须补交超程车费。
B
乘客自进入车站付费区后,票卡使用时限为120分钟。乘客应在有效时限内出站,超时须按出闸线网最高单程票价补票出站。
C
乘客乘车既超时又超程时,须按超时处理;免费票卡或轨道交通方面的原因,超时、超程无须补交车费。
D
进站次序错误(即乘客在非付费区)若车票有当日本站进站信息且上次使用时间与分析时间差小于20分钟,可免费更新车票。

答案解析

正确答案:ABCD

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