员工有下列行为之一者,给予通报批评：（ ）

电梯、自动扶梯专用钥匙可以由非专业人员使用。

失物招领中心负责人由值班站长兼任。

有效投诉是指乘客通过各种渠道投诉，且乘客留下有效联系方式,配合调查，经过调查属实的投诉。

洗地机充电时间：运营结束后 。

票务综合信息栏安装于站厅与出入口通道连接处，根据车站烤瓷铝板距离地面第三块高度确定安装位置，由工程导向厂家负责实施。

铁马满足以下2个条件之一的，可常态化设置简易回形阵：一是日常早晚高峰时段站台客流超站台总容量1/3 。二是日常早晚高峰时段，安检机前排长队至出入口通道且有持续增长趋势，故障、歪斜的铁马不允许摆放 。

综合咨询栏安装于站厅付费区中部，由工程导向厂家负责实施。

售货机安装于站厅非付费区,保洁负责日常清洁卫生,发生故障时,通过机器上方客服热线联系厂家。

自动售纸机安装于卫生间入口处,车站负责日常清洁卫生,发生故障时,通过机器上方客服热线联系厂家或联系物业处理。

内部灯箱片开通运营前的内容调整由工程导向厂家负责整改,灯箱片损坏或周边信息发生变更按照软贴更新流程上报整改。