信息传递渠道(业务)：( )→行值（值班站长）→ ( )、生产调度、专业工程师等业务归口

绩效公布结果3日之内被考核人如对考核结果持有异议，可采取书面形式向所在部门提出申诉。如所在部门不予处理或对处理结果不认同，员工可向人力资源处提出申诉，必须说明申诉事项、申诉理由。

由各生产班组开展的员工谈心谈话,主要通过会议或单独沟通等形式

部门级主要负责针对基层员工开展员工关怀，解决燃眉之急，了解员工所想所需，切实提高员工生产力

各层级员工关怀制度的开展坚持“定期沟通、科学引导、互尊互敬、真诚高效”为准则

运营分公司组织召开的阳光联席会,频次为每季度1次

员工与分公司解除劳动合同或劳动合同终止时，已经发放的工作服不回收

因员工个人原因没有按时转递档案的，对员工本人年度职级晋升、岗位选拔、职称评定、退休办理等造成影响的，由员工本人承担

对电缆井、电缆夹层、集水坑或有实物障碍的有限空间场所,应在显著位置设置安全警示标志及安全告知牌,以警示和避免人员误入事件发生。

原则上,抢险专用应急物资只用于应急抢险。

运营首末班车应按《列车运行图》规定时间开行，首班车不允许晚发车，未班车不允许早发车。遇特殊情况行车调度员应及时通知相关车站，车站应做好广播和乘客服务