简答题
站台岗班中工作程序
答案解析
正确答案:1、上岗后,定期对站台进行巡视,按照巡视制度对站台的消防设施设备状态、站台门状态、扶梯运行状态、警示标志等进行巡视,有异常向车控室汇报;2、巡视的同时,维持站台秩序,引导乘客上下车,指引乘客按地面指示标志排队候车;3、对乘客违反合肥市人民政府令第132号《合肥市城市轨道交通条例》的行为进行制止;4、解答乘客问题时要严格按照 《客运组织总则》等有关规章制度执行;5、发现异常情况时,及时采取措施,并报车控室;6、根据车站安排顶客服中心岗时,按规定与客服中心岗进行交接;7、根据车站安排协助客运值班员进行更换钱、票箱及清点工作;8、做好交接班前的准备工作。
相关知识点:
站台岗班中程序这样做
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标志标牌( )表示用于提示标志的图形及文字辅助标志的主色,传递安全的提示性信息。
