运营时间是指当日第一班载客列车到达发车站的时间至最后一班载客列车到达终点站的时间。

培训评估按照“（ ）”和“每个项目均有评估”的
原则开展

人力资源处每年（ ）对运营公司各职能处室及业务部门开展培训需求调查（问卷、访谈等），并对培训需求调查的信息进行分析、汇
总，制定运营公司级年度培训计划。

（ ）时间和形式包括：短期集中学习培训、定期或不定期开展
专题培训

（ ）配合人力资源处开展技能竞赛、技能鉴定、上岗取证、特种取证、课程开发、外部培训等专项培训工作。

由各生产班组开展的员工谈心谈话，主要通过会议或（ ）等形式，对工作上、个人生活上的问题，积极帮助员工解决，解决不了的，可于运营公司级、分公司级或部门级阳光联席会上提出。

运营公司、分公司（ ）至少组织一次专项应急预案演练,每个专项应急预案每3年至少演练一次。

运营公司（ ）至少组织一次实战演练。

分公司每年组织义务监督员评选活动,评选出优秀义务监督员若开,并给予相应票卡奖励。原则上优秀义务监督员评选数量不超过总数的（ ）

凡被聘用的义务监督员正常聘期为（ ）,义务监督员配置数量结合线路长度、站点数、客流情况等进行确定。

电客车定员人数错误的为（    ）