单选题
208.目前发展中国家企业的产品竞争多集中在( )产品层次。
A
核心
B
一般
C
期望
D
附加
答案解析
正确答案:C
解析:
好的,我们来分析一下这道题目。
### 题目背景
题目问的是“目前发展中国家企业的产品竞争多集中在哪个产品层次”。这里提到的“产品层次”是指消费者在购买产品时所关注的不同方面。根据市场营销理论,产品可以分为以下几个层次:
1. **核心产品(Core Product)**:这是产品最基础的功能或服务,满足消费者的最基本需求。例如,买一辆汽车的核心需求是交通工具。
2. **一般产品(Generic Product)**:这是产品的基本形态,包括了核心功能和一些基本特性。例如,汽车的基本形态包括车身、发动机等。
3. **期望产品(Expected Product)**:这是消费者在购买产品时通常期望得到的额外特性或服务。例如,汽车的期望产品可能包括良好的售后服务、保修政策等。
4. **附加产品(Augmented Product)**:这是超出消费者期望的额外价值,如品牌声誉、忠诚度计划等。例如,豪华汽车品牌的高端服务、会员俱乐部等。
### 选项分析
- **A. 核心产品**:如果企业主要竞争在核心产品层次,那么它们的竞争主要集中在产品的基本功能上。这种竞争通常较为激烈,因为所有企业都在努力满足消费者的基本需求,但很难形成差异化优势。
- **B. 一般产品**:如果企业主要竞争在一般产品层次,那么它们的竞争集中在产品的基本形态和特性上。这种竞争也较为激烈,但企业可以通过一些基本特性的改进来获得一定的竞争优势。
- **C. 期望产品**:如果企业主要竞争在期望产品层次,那么它们的竞争集中在消费者期望的额外特性和服务上。这种竞争相对较为温和,因为企业可以通过提供更好的服务和额外特性来吸引消费者,从而形成一定的差异化优势。
- **D. 附加产品**:如果企业主要竞争在附加产品层次,那么它们的竞争集中在超出消费者期望的额外价值上。这种竞争通常需要较高的品牌知名度和市场地位,对于发展中国家的企业来说,实现这一点可能较为困难。
### 为什么选C
发展中国家的企业在市场竞争中,往往难以在核心产品和一般产品层次上与国际大企业竞争,因为这些企业在技术、资源和品牌等方面具有明显优势。因此,发展中国家的企业更多地选择在期望产品层次上进行竞争,通过提供更好的服务和额外特性来吸引消费者,从而形成一定的差异化优势。
例如,一家发展中国家的手机制造商可能无法在核心技术和设计上与苹果公司竞争,但可以通过提供更好的售后服务、更多的本地化应用支持等期望产品来吸引消费者。
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