单选题
120.下列满足顾客的需求的说法,正确的是( )。
A
要满足顾客的需求,就得不计成本,生产出质量最好的产品
B
要尽量让产品的功能满足顾客的核心需求
C
产品的定价越低越好
D
自己喜欢的,就是顾客喜欢的
答案解析
正确答案:B
解析:
好的,我们来分析一下这道选择题的各个选项,并解释为什么选择 B 作为正确答案。
### 题目背景
这道题目考察的是如何满足顾客需求的基本原则。在商业和创业中,了解并满足顾客需求是非常重要的,因为这直接关系到产品的市场接受度和企业的成功。
### 选项分析
**A. 要满足顾客的需求,就得不计成本,生产出质量最好的产品**
- **解析**:这个选项虽然强调了产品质量的重要性,但忽略了成本控制。在实际商业运营中,不计成本地追求最高质量的产品可能会导致企业亏损,无法持续经营。因此,这个选项是不现实的。
- **示例**:假设你是一家小型咖啡店,如果为了追求最高品质的咖啡豆而不考虑成本,可能会导致咖啡价格过高,顾客流失,最终影响店铺的生存。
**B. 要尽量让产品的功能满足顾客的核心需求**
- **解析**:这个选项强调了产品的功能应与顾客的核心需求相匹配。这是正确的做法,因为只有真正解决顾客问题的产品才能获得市场的认可。
- **示例**:假设你开发了一款健康管理应用,核心需求是帮助用户记录和管理健康数据。如果你的应用能够高效、准确地实现这一功能,用户就会觉得有价值,从而愿意使用和推荐。
**C. 产品的定价越低越好**
- **解析**:这个选项忽略了产品的价值和成本。虽然低价可以吸引一部分顾客,但如果定价过低,可能会导致企业无法盈利,甚至亏本。此外,过低的价格可能会影响顾客对产品质量的感知。
- **示例**:假设你销售一种高端护肤品,如果定价过低,顾客可能会怀疑其质量和效果,反而不愿意购买。
**D. 自己喜欢的,就是顾客喜欢的**
- **解析**:这个选项忽视了顾客的实际需求和偏好。个人喜好并不一定能代表广大顾客的需求,因此这种做法是不可取的。
- **示例**:假设你喜欢某种风格的服装,但市场上大多数顾客更喜欢另一种风格。如果你只根据自己的喜好设计产品,可能会导致销量不佳。
### 为什么选择 B 作为正确答案
选项 B 强调了产品的功能应与顾客的核心需求相匹配,这是满足顾客需求的关键。只有真正解决顾客问题的产品才能获得市场的认可和成功。其他选项要么过于极端(如 A 和 C),要么忽视了顾客的真实需求(如 D)。
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