215.《中华人民共和国退役军人保障法》自()起施行。

85.声音素材通常有解说、效果声和()三种形式。

84.退役军人事务员的职业道德是基于退役军人的()和工作属性而形成的行为标准。

83.群众工作主要是指宣传教育群众，尊重依靠群众，0，提高群众的思想政治觉悟，调动群众的积极性、创造性，动员群众参加党所领导的各项工作。

82.()是面部表情的关键因素。

81.建档立卡系统中，包括服务对象各类信息的登记的模块是()。

80.对于()采用走访形式，提出共同的信访事项的，视为集体访。

79.退役军人事务员应按照()顺序，将装订好的信访件依次排列，并将整理完毕的档案盒上架入柜。

78.走访慰问重点服务对象不包括()。

77.困难退役军人救助工作应遵循()和济难解困原则，切实落到实处。

76.通过()方式可直接联系服务对象，告知活动和招聘信息。