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根据（营销营商〔2024〕19号）关于深入贯彻执行《供电营业规则》全面提升业扩报装管理水平的通知，用户档案分为高、低压两大类，按照“谁办理、谁归档”的原则，业务办理人员负责收集整理用户资料，及时存放档案室。
根据（营销营商〔2024〕19号）关于深入贯彻执行《供电营业规则》全面提升业扩报装管理水平的通知，严禁按产业单位承揽客户工程市场份额等对主业单位或部门设置关联考核。
根据（营销营商〔2024〕19号）关于深入贯彻执行《供电营业规则》全面提升业扩报装管理水平的通知，严格落实终止工单审批和报备机制，规范配置终止工单审批权限，低压新装、增容和变更用电终止工单应由市公司业扩及相关专责审核。
根据（营销营商〔2024〕19号）关于深入贯彻执行《供电营业规则》全面提升业扩报装管理水平的通知，新装、增容业务坚持“先签合同，再依约送电”原则。
根据（营销营商〔2024〕19号）关于深入贯彻执行《供电营业规则》全面提升业扩报装管理水平的通知，业扩报装生成的用户档案保存期限为10年。
根据（营销营商〔2024〕19号）关于深入贯彻执行《供电营业规则》全面提升业扩报装管理水平的通知，首次临时用电合同签订期限不得超过3年。
根据（营销营商〔2024〕19号）关于深入贯彻执行《供电营业规则》全面提升业扩报装管理水平的通知，对用户侧（含分布式电源）批量更换、故障更换业务涉及互感器，10（20）千伏及以下计量专用互感器由公司出资。
根据（营销营商〔2024〕19号）关于深入贯彻执行《供电营业规则》全面提升业扩报装管理水平的通知，对系统内两（多）路电源供电、但实际可不收取高可靠性供电费的，应经省公司分管领导审批。
根据（营销营商〔2024〕19号）关于深入贯彻执行《供电营业规则》全面提升业扩报装管理水平的通知，对双（多）电源供电、应收取高可靠性供电费的，简化审批手续，由市公司营销部负责人审核。
根据（营销营商〔2024〕19号）关于深入贯彻执行《供电营业规则》全面提升业扩报装管理水平的通知，10（20）千伏以上计量专用互感器原则上由供电公司出资。
