《普速大型车站服务质量规范》第4.4.1.3条，设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色（ ）照片等信息。

客流量较大的车站应开展旅客携带品搬运业务。（ ）

初生雏20只可带入列车内。（ ）

如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的30%核收运费。（ ）

残疾人旅行时代步的折叠式轮椅按一类包裹收取运费。（ ）

不超过120毫升的酒精可以携带。（ ）

对不可分割的超重、超大物品按该件全部重量补收上车站至下车站一类包裹运费。（ ）

旅客携带品的重量每件不超过20kg。（ ）

二等及其以上车站应设携带品暂存处。（ ）

携带品暂存处应公布收费标准和注意事项。（ ）

外籍旅客携带品的免费重量为30kg。（ ）