旅客退票必须在购票地车站或票面到发站办理。（ ）

列车查出危险品、应移交（ ）处理。

携带危险品进站上车或者以非危险品品名托运危险品，导致发生重大事故的，依照刑法有关规定追究（ ）。

下列哪项不属于危险货物的特性。（ ）

行包快运专列运输过程中发现危险品，由（ ）部门依法查处。

三知三有是指（ ）。

旅客突发疾病治疗期间所需的一切费用，应由（ ）承担。

持有车票的旅客在车站候车期间发生疾病时，车站应立即（ ）。

发生旅客伤残时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告（ ）。

下列关于接受旅客遗失物品方法、步骤错误的（ ）。

对旅客遗失容易变质的物品应（ ）。