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多选题
1、第162题急诊护士接待病人时的言行要求为()
A
仪表端庄
B
工作热情和蔼
C
病人诉说病情时认真聆听
D
手续简单,使病人产生一种轻便感
E
准确判断病情,缩短不必要转诊的时间
答案解析
正确答案：ABCDE
解析：
题目解析
急诊护士接待病人时的言行要求包括多个方面，每个选项都有其合理性：
A. 仪表端庄：这可以给病人带来专业、可信赖的印象。
B. 工作热情和蔼：热情可以让病人感受到关心，蔼和可以减轻紧张情绪。
C. 病人诉说病情时认真聆听：认真聆听有助于了解病情，为进一步的处理提供依据。
D. 手续简单，使病人产生一种轻便感：简化手续可以让病人感觉到繁琐程度降低，减轻不必要的焦虑。
E. 准确判断病情，缩短不必要转诊的时间：准确判断病情可以为病人提供更快速、有效的医疗服务。
综上所述，选项ABCDE涵盖了在急诊护士接待病人时所需要的多个方面的要求，因此是正确的答案。
相关知识点：
急诊护士言行要求严
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