根据《营销现场作业安全工作规程（试行）》，充电时发生电池高温告警、充电模块高温告警等危及设备和人身安全的情况，应立即按下（ ） 。

舆情应对能力是指按照公司品牌建设规划推进和国家应急信息披露各项要求，规范信息发布工作，建立舆情监测、分析、应对、引导常态机制，主动宣传和维护公司品牌形象的能力。

应急抢修队负责快速响应实施突发事件应急救援。

依据《国家电网有限公司安全事故调查规程》，事故调查组在事故调查的基础上，分析并明确事故发生、扩大的直接原因和间接原因，管理原因和技术原因。必要时，事故调查组可委托专业技术部门进行相关计算、试验、分析。

依据《国家电网有限公司安全事故调查规程》，因抢救人员生命而紧急停止设备运行构成的事故，应中断安全记录。

依据《国家电网有限公司安全事故调查规程》，即时报告后事故出现新情况的，可视情况补报。

依据《国家电网有限公司安全事故调查规程》，被单位派出到用户工程工作过程中发生的人身伤亡事件属于人身事故。

依据《国家电网有限公司安全事故调查规程》，确定为家族性缺陷的设备，且难以采取有效措施进行防范的，发生故障造成的六级及以下事件仍应中断安全记录。

依据《国家电网有限公司安全事故调查规程》，发电机组因电网安全运行需要设置的安全自动切机装置，由于电网原因造成的自动切机装置动作，使机组被迫停机构成事故者，不中断发电厂安全记录。若切机后由于人员处理不当或设备本身故障构成事故条件的，仍应中断其安全记录。

《国家电网公司安全工作奖惩规定》规定，安全奖励应重点向基层一线人员倾斜，一线人员奖励范围所占比例不少于50%，奖励额度所占比例不少于70%，奖励最高水平不低于平均水平的2倍。

依据《国家电网公司安全工作奖惩规定》规定做出的处理结果可作为判定刑事、行政、民事责任的依据。