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理论题库(供电服务班)
667
单选题

接受客户申请用电业务时,主动为客户做好参谋和咨询,属于()。

A
售前服务
B
售中服务
C
售后服务
D
电力社区服务

答案解析

正确答案:A

解析:

接受客户申请用电业务时,主动为客户做好参谋和咨询,属于()。 A.售前服务 B.售中服务 C.售后服务 D.电力社区服务 答案:A 题目解析:根据选项内容,"售前服务"指的是在客户购买产品或申请服务之前提供的咨询和帮助。在这道题中,客户申请用电业务前,供电部门为客户提供参谋和咨询,帮助客户做出决策,因此属于售前服务。其他选项内容与提供服务的时机不符合。
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