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（国网）技能等级评价农电配电营业工（综合柜员）

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（国网）技能等级评价农电配电营业工（综合柜员）

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第254.针对居民装表接电，现场勘查需要提供（____）或土地权属证明。

A、A.房屋产权证明

B、B.房产证

C、C.购房合同

D、D.租赁证明

答案：A

（国网）技能等级评价农电配电营业工（综合柜员）

第13题,客户首先询问的服务人员，应遵守（____）原则，有责任地引导客户办理各种手续。

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第35.某单相电能表铭牌上标明C=1200r/kWh，现有秒表记录该表转300r，该表测得的负荷值为(____)kWh。

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第124题,掘路施工应做好防止交通事故的安全措施。施工区域应用标准路栏等进行分隔，并有明显标记，夜间施工人员应佩戴反光标志，施工地点应加挂（____）。

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第381.客户因欠费造成有违约金时，营业厅收费人员应告知客户(____)注意事项。

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第20.单相直入式电能表适用于负荷功率小于或等于(____)kW的单相低压生活照明用电客户的单相负载有功电量计量。

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第199题,某工业客户2000年12月电费为2000元，2001年元月份电费为3000元，该用户2001年1月18日才到营业厅交纳，该户应交电费违约金(____)元。（假设约定交费日期为每月15日前）

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第314题,《国家电网公司95598业务管理暂行办法》，95598系统电话流程包含（____）。

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第392.营业厅收费人员应验证客户提供的银行卡是否具备刷卡功能，核查(____)等信息无误后，告知客户进行刷卡操作，并请客户自行输入密码，不得代为输入密码等信息。

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第374题,绝缘手套应（____），长度应超衣袖。

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第332题,电力发展规划，应当体现(____)的原则。

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（国网）技能等级评价农电配电营业工（综合柜员）

题目内容

(

单选题

)

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（国网）技能等级评价农电配电营业工（综合柜员）

第254.针对居民装表接电，现场勘查需要提供（____）或土地权属证明。

A、A.房屋产权证明

B、B.房产证

C、C.购房合同

D、D.租赁证明

答案：A

相关题目

第13题,客户首先询问的服务人员，应遵守（____）原则，有责任地引导客户办理各种手续。

A. A.一口对外

B. B.对口负责制

C. C.优质服务

D. D.首问负责制

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第35.某单相电能表铭牌上标明C=1200r/kWh，现有秒表记录该表转300r，该表测得的负荷值为(____)kWh。

A. A.0.75

B. B.0.5

C. C.0.25

D. D.0.2

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A. A.照明灯

B. B.警示标志

C. C.警示灯

D. D.标示牌

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第381.客户因欠费造成有违约金时，营业厅收费人员应告知客户(____)注意事项。

A. A.核实客户的用电类别

B. B.提示客户须一并交纳

C. C.如违约金需用暂缓，应发起违约金暂缓流程

D. D.如客户已停电，应提醒客户一并交纳复电费用

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第20.单相直入式电能表适用于负荷功率小于或等于(____)kW的单相低压生活照明用电客户的单相负载有功电量计量。

A. A.8

B. B.12

C. C.30

D. D.40

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A. A.154

B. B.190

C. C.204

D. D.68

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第314题,《国家电网公司95598业务管理暂行办法》，95598系统电话流程包含（____）。

A. A.电话受理

B. B.工作派单

C. C.到达现场

D. D.用户回访

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A. A.发卡行

B. B.卡背签名

C. C.银联标志

D. D.有效期

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第374题,绝缘手套应（____），长度应超衣袖。

A. A.湿润

B. B.柔软

C. C.接缝少

D. D.紧密牢固

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第332题,电力发展规划，应当体现(____)的原则。

A. A.合理利用能源

B. B.电源与电网配套发展

C. C.提高经济效益

D. D.有利于环境保护

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