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单选题
第1题,用户办理改压,超过原容量者,超过部分按(____)手续办理。
单选题
第628.银行根据收付双方签订的合同,收款单位委托银行收款时,不需经过付款单位承付,即可主动将款项划转收款单位的一种同城结算方式。
单选题
第627.电子托收交费主要是采用托收无承付的方式通过银行来实现缴费,该种方式主要用于非企业单位。
单选题
第626.现金缴款单交款人需填写交款人的单位姓名。
单选题
第625.现金缴款单的填写交款日期必须填写交的的当天日期。
单选题
第624.综合柜员收取电费时,现金清点完成后,按照余额找还客户,并请客户给予清点、查收,收费过程实行唱收唱付。
单选题
第623.营业厅收费人员应将银行卡签购单与发票收据存根联分开保管。
单选题
第622.如客户要求部分交纳电费时,应核实客户的用电类别,若为非居民客户则告知客户全部交纳电费。
单选题
第621.客户在营业厅自助缴费时,可根据手持终端提示进行交费操作。
单选题
第620.客户有违约金,应提示客户须一并交纳。如违约金需用暂缓,应发起违约金暂缓流程。
