第117.客户通过营业厅的POS机或(____)进行交纳电费，称为营业厅自助交费。

第9题,电力客户服务在运营时，以实现“（____）“的服务目标。

第8题,电子档案按形成的方式分为(____)类。

第7题,在用电地址、（____）、用电类别、供电点等不变情况下，可办理移表手续。

第6题,在用电地址、用电容量、用电类别、（____）等不变情况下，可办理移表手续。

第5题,在（____）、用电容量、用电类别、供电点等不变情况下，可办理移表手续。

第4题,在用电地址、用电容量、（____）、供电点等不变情况下，可办理移表手续。

第3题,用户移表应提前（____）个工作日申请。

第2题,因客户原因需要在原址改变供电电压等级，客户应向供电企业提出（____）申请。

第1题,用户办理改压，超过原容量者，超过部分按（____）手续办理。

第628.银行根据收付双方签订的合同，收款单位委托银行收款时，不需经过付款单位承付，即可主动将款项划转收款单位的一种同城结算方式。