第477题,家用电器（具）出现发热、冒烟等异常情况，应先断开电源，再采取相应措施防止引起火灾。

第205题,非居民非购电客户电费抄表发行应以(____)系统显示为准，客户应在规定时限内交清电费，如客户在交费期内未交清电费将产生滞纳金。

第204题,客户应在规定时限内交清电费，如客户在交费期内未交清电费将产生(____)。

第203题,对电费欠费客户应建立明细档案，按规定的(____)催交电费。

第202题,按《电力供应与使用条例》第三十九条规定：“逾期未交付电费的,自逾期之日起计算超过(____)日，经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。

第201题,某居民客户2000年12月的电费为20元，2001年1月18日才到营业厅交纳以上电费，该用户应交电费违约金(____)元。（假设约定交费日期为每月15日前）

第200题,某居民客户2000年12月的电费为200元，2001年1月18日才到营业厅交纳以上电费，该用户应交电费违约金(____)元。（假设约定交费日期为每月15日前）

第199题,某工业客户2000年12月电费为2000元，2001年元月份电费为3000元，该用户2001年1月18日才到营业厅交纳，该户应交电费违约金(____)元。（假设约定交费日期为每月15日前）

第198题,2008年5月、6月期间，居民客户李某因工作原因未能按期缴纳电费，2个月电费金额分别为88.24元及145.54元，7月5日该客户到营业厅缴纳电费，应缴纳(____)违约金。(客户与供电公司合同约定抄表计费后当月结清电费)。

第197题,电费账务的建立，总账由()建立。

第196题,按财务制度建立应收电费明细账，编制应收电费日报表、日阶段报表、()，明细账与报表应核对一致，保证数据完整准确。