第195题,电容器柜内工作，应断开电容器的电源、（____）后，方可工作。

第487题,日常营业工作中,不属于管理性质的有（____）。

第486题,供电所日常营业工作中，不属于服务性质的有（____）。

第485题,供电所日常营业工作中，属于服务性质的有（____）。

第484题,客户档案包括（____）等。

第483题,客户档案管理主要包括（____）。

第482题,居民峰谷变更业务申请，自然人证明材料包括：（____）。

第481题,居民峰谷变更业务申请必备资料包括：（____）。

第480题,客户反映电能表异常的处理方法包括（____）。

第479题,客户反应电费异常的处理方法包括（____）。

第478题,受理客户反应电费异常时，在抄表核算情况方面可以通过（____）进行分析处理。