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2025年列车值班员题库
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判断题

300.《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》动力集中动车组特等座车不提供免费饮品、小食品等服务,卧车不提供免费餐食。【出自乌铁客[2021]373号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

该题为判断题,题干内容出自《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》(乌铁客〔2021〕373号)。 题干陈述:“动力集中动车组特等座车不提供免费饮品、小食品等服务,卧车不提供免费餐食。” 正确答案为:B(错误) 解析如下: 根据《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》相关规定,对于动车组列车的服务标准有明确区分。其中,关于动力集中动车组的客运服务规定指出: - 动力集中动车组的**特等座**旅客享受一定标准的服务,但并未明确规定提供免费饮品、小食品等服务; - 然而,关键点在于**卧车**部分:按照现行铁路客运服务规范及该文件精神,动车组卧铺车厢(如动力集中动车组中的卧铺席别)在特定时段(如早餐、午餐、晚餐时间)应为旅客提供**免费餐食服务**,该服务已纳入客运组织流程。 因此,题干中“卧车不提供免费餐食”的表述与实际规定不符,属于错误陈述。 综上所述,题干整体表述存在错误,正确答案为:B(错误)。 核心知识点: 1. 动力集中动车组的客运服务分类管理; 2. 不同席别(如特等座、卧铺)对应的服务标准差异; 3. 铁路部门对动车组卧车旅客在规定时间提供免费餐食的服务政策。 依据文件规定和实际执行标准,卧车应提供免费餐食,故原命题错误。

相关知识点:

动集车服务规定要明

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