298.旅客列车应符合《 铁路旅客运输服务质量规范》等要求,严禁携带有碍公共卫生物品进入客运车厢内;邮政车、行李车装运过有碍公共卫生物品或动物,应彻底清扫,保持整洁。【出自铁劳卫[2020]204号国铁集团关于印发《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》的通知】

208.列车到达中间大站或终到站前( ),全面检查厕所便器及地面状态,清扫厕所,清理( ),检查设备状态。【出自(铁总运〔2015〕218号)《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】

207.旅客列车工具间(箱)保持整洁,( );便器保洁工具要与其他部位保洁工具分开存放,( )。【出自(铁总运〔2015〕218号)《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】

206.旅客列车无障碍设施清洁、完好,( ),无锈迹,金属部件保持光亮,( )。【出自(铁总运〔2015〕218号)《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】

205.旅客列车除( )规定区域可设置冠名广告外,不得占用( )。【出自(铁总运〔2016〕65号)《铁路站车广告管理办法》】

204.原则上旅客列车每运行约( )设置一处固定吸污设施,确有困难,最长不超过( )。【出自(铁总运〔2013〕93号)《关于车站固定吸污设施建设的指导意见》 】

203.遇列车长时间滞留非给水站或给水站( )无法给水时,根据列车需要,停靠车站按照( )或上级安排为旅客和餐车送水。【出自乌铁客〔2024〕222号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》】

202.客车给水方案应按照节约、高效、保质原则,既要满足( )用水需要,又要( )给水频次。【出自 乌铁客〔2024〕222号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》】

201.落实特殊重点旅客( )和遗失物品( ),主动服务旅客,解决旅客出行困难。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】

200.客运站车要保持厕所达标年成果,加强厕所环境卫生的( ),定期进行集中整治,( )厕所卫生洁净无异味。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】

199.对于折返时间在( )以内的,车站要根据站场条件,在确保安全的情况下,尽可能( ),延长旅客放行时间。1、【出自(客管电〔2018〕55号)关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》】