283.《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》规定,动车组列车专项服务备品中眼罩列消耗品,一客一换.【出自(铁总运〔2017〕158 号)《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》

223.客运系统车间、 班组台账是指需日常填记且需要保存一定时限的业务表报、( ) 、作业记录,或记录管理过程、提供查阅分析的( )。【出自铁办客〔2021〕3号《( )客运系统车间、 班组台账资料管理办法》】

222.旅客列车消防安全台账。按照《国铁集团办公厅关于印发〈国铁集团动车组旅客列车消防安全管理办法〉等办法的通知》、《乌鲁木齐局集团公司动车组、普速旅客列车消防安全管理实施细则》执行,普速班组设置,在车下存放。其中( )、( )单独设置并携带上车。【乌铁客〔2024〕206号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于第二次修改《客运系统车间、班组台账资料管理办法》部分条款的通知】

221.互联网订餐要严格控制加工与配送时间,常温贮运配送时,食品加工、 车站转运、 列车配送均应在( )以内完成, 保证旅客可在加工后( )内食用。【出自铁劳卫〔2020〕204号《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》】

220.餐车经营冷 (热) 藏快餐食品时,严格执行 “四控一规范” 制度,控制贮藏温度、( )、食品标注和( ),规范管理 食品经营活动。【出自铁劳卫〔2020〕204号《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》】

219.收入稽查人员查验车票时,应注意的问题:卧铺车应核对票夹或电子票夹内的车票、 铁路职工乘车证、( )是否相符和有效,票夹内有无夹带现金,( )是否及时发售,有无因未及时发售而造成虚糜的情况。【出自铁财〔2020〕102号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】

218.查验旅客车票时,一般情况下应会同列车长、乘警共同进行,必要时也可单独进行,不论采取何种方式,均应要求列车乘务人员做好安全措施,维护好车内秩序,根据列车运行区间的长短和( )、秩序等情况,决定采取( )稽查或部分车厢稽查的形式。【出自铁财〔2020〕102号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】

217.动车组晚点()()()及以上时要公告旅客。【出自铁运〔2013〕59号《旅客列车运行组织及晚点处置办法》】

216.广播员的培训、考试和日常学习由()组织,()负责技术教育及操纵考核。【出自铁总运〔2015〕25号《旅客列车广播设备运用管理办法》】

215.动车组列车乘务人员必须严格查验《()()》,登乘证()(座席,无证不准登乘动车组列车。【出自运综综合电〔2009〕1230号《关于加强动车组列车登乘人员管理的通知》】

214.卧代座时票面席别显示为,动车组列车软卧代座显示“()()”,普速列车软卧代座显示“()()”。【出自铁运电〔2011〕111号《关于动车组列车软卧代座有关问题的通知》】