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都匀供电局团务知识竞赛
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都匀供电局团务知识竞赛
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判断题
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品控作业指导书由公司统一编制的,用于指导、规范设备材料品控行为的作业标准。

A、正确

B、错误

答案:A

都匀供电局团务知识竞赛
持续执行投资界面延伸政策,在此政策中主要是对低压客户实行“三零”服务中的接电()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2b3-36f2-6c39-c061-dd2ed03feb00.html
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生产经营单位的主要负责人在本单位发生重大生产安全事故时,不立即组织抢救或者在事故调查处理时擅离职守的,应给予降职、撤职处分,对逃匿的处以十五日以下拘留。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028e88-02a1-0a03-c091-003987170300.html
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客户服务过程中,对于愤怒型的的客户,营业员安抚客户情绪时常采用的服务技巧是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2b3-36ec-36ee-c061-dd2ed03feb00.html
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以下属于违约用电行为的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2b3-36f3-103d-c061-dd2ed03feb00.html
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送货作业是利用配送车辆把客户订购的物品从制作厂、生产基地、批发商、经销商或配送中心送到客户手中的过程。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028e88-02a0-41b2-c091-003987170300.html
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70.黔南州分为( )个县( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dcb2-032f-9a30-c0c7-f71e22d02306.html
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《电能计量装置技术管理规程》(DL/T448-2016)规定,安装在电力用户处的用电计量装置,由()负责保护其封印完好,装置本身不受损坏或丢失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2b3-36eb-e8d5-c061-dd2ed03feb00.html
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“讲话速度较慢,注重感觉、感受,将所有语言都转化或感受来接收,希望能得到他人的关怀和尊重。”以上描述是()客户的沟通特点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2b3-36ec-2e9c-c061-dd2ed03feb00.html
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人体同时触及两相带电体,这时加于人体的电压比较高,这就是()触电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2b3-36ec-df98-c061-dd2ed03feb00.html
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根据《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》,采集器状态灯是()灯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2b3-36ee-cb5d-c061-dd2ed03feb00.html
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都匀供电局团务知识竞赛
题目内容
(
判断题
)
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都匀供电局团务知识竞赛

品控作业指导书由公司统一编制的,用于指导、规范设备材料品控行为的作业标准。

A、正确

B、错误

答案:A

都匀供电局团务知识竞赛
相关题目
持续执行投资界面延伸政策,在此政策中主要是对低压客户实行“三零”服务中的接电()。

A. “零上门”

B. “零审批”

C. “零投资”

D. “零资料”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2b3-36f2-6c39-c061-dd2ed03feb00.html
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生产经营单位的主要负责人在本单位发生重大生产安全事故时,不立即组织抢救或者在事故调查处理时擅离职守的,应给予降职、撤职处分,对逃匿的处以十五日以下拘留。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028e88-02a1-0a03-c091-003987170300.html
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客户服务过程中,对于愤怒型的的客户,营业员安抚客户情绪时常采用的服务技巧是()。

A. 总结+引导

B. 三句一回应+引导

C. 认同+引导

D. 提问+引导

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2b3-36ec-36ee-c061-dd2ed03feb00.html
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以下属于违约用电行为的是()

A. 开启授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电

B. 故意损坏供电企业用电计量装置

C. 擅自使用已经在供电企业办理暂停使用手续的

D. 擅自绕越供电企业计量装置用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2b3-36f3-103d-c061-dd2ed03feb00.html
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送货作业是利用配送车辆把客户订购的物品从制作厂、生产基地、批发商、经销商或配送中心送到客户手中的过程。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028e88-02a0-41b2-c091-003987170300.html
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70.黔南州分为( )个县( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dcb2-032f-9a30-c0c7-f71e22d02306.html
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《电能计量装置技术管理规程》(DL/T448-2016)规定,安装在电力用户处的用电计量装置,由()负责保护其封印完好,装置本身不受损坏或丢失。

A. 供电企业

B. 发电企业

C. 政府

D. 用户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2b3-36eb-e8d5-c061-dd2ed03feb00.html
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“讲话速度较慢,注重感觉、感受,将所有语言都转化或感受来接收,希望能得到他人的关怀和尊重。”以上描述是()客户的沟通特点。

A. 视觉型

B. 听觉型

C. 感觉型

D. 顺从型

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2b3-36ec-2e9c-c061-dd2ed03feb00.html
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人体同时触及两相带电体,这时加于人体的电压比较高,这就是()触电。

A. 相电压

B. 线电压

C. 相电流

D. 线电流

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2b3-36ec-df98-c061-dd2ed03feb00.html
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根据《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》,采集器状态灯是()灯。

A. 黄色

B. 红绿双色

C. 红色

D. 红黄双色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2b3-36ee-cb5d-c061-dd2ed03feb00.html
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