16-17题共用题干某病区参加优质护理评选大赛,护士长打算从保证护理服务的基础质量入手,首先要求本病区每位护士进行素质学习,加强自身建设,其次关注住院患者的压疮发生率。16.案例中关注住院患者的压疮发生率属于( )

这道题考察的是护理质量管理中的控制类型。我们先来解析一下各个选项，然后再解释为什么正确答案是B。 - **A. 前馈控制**：这种类型的控制是指在活动开始之前采取措施以防止问题的发生。例如，在患者入院时评估其皮肤状况，并根据评估结果提前采取预防压疮的措施。 - **B. 反馈控制**：这是指基于已经发生的结果或效果来进行调整的过程。比如，通过监测住院患者的压疮发生率，然后根据这些数据来改进护理流程或方法，从而减少未来类似事件的发生。 - **C. 终末控制**：指的是对最终成果的质量进行检查和评价。它关注的是整个过程结束后的产品或服务是否达到了预期的标准。对于本题情境来说，如果是在患者出院时才检查是否有压疮形成，则属于终末控制。 - **D. 过程控制**：这种控制方式强调在整个服务提供过程中持续监控质量，确保每个步骤都符合标准。例如，在日常护理中定期检查并记录患者的皮肤状态。 - **E. 预防控制**：类似于前馈控制，但更侧重于通过教育、培训等方式提高员工的知识水平和技术能力，从而达到预防不良事件的目的。题目中提到的“素质学习”部分可以看作是一种预防控制手段。 选择**B. 反馈控制**作为正确答案的原因在于，案例中提到的关注点是“住院患者的压疮发生率”。这意味着护士长希望通过收集关于实际发生的压疮情况的数据（即反馈信息），来评估当前护理措施的有效性，并据此做出相应调整。这是一种典型的基于结果进行改进的方法，因此最符合反馈控制的定义。