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柜面业务操作季度抽考题库2024年修订版

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柜面业务操作季度抽考题库2024年修订版

题目内容

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单选题

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短期离岗一般指离岗（）。

A、4日（含）至1个月（含）

B、4日（不含）至1个月（含）

C、4日（含）至1个月（不含）

D、4日（不含）至1个月（不含）

答案：A

柜面业务操作季度抽考题库2024年修订版

业务办理场景照拍摄的内容至少应包括客户、柜台、营业场所，拍摄客户正脸且保证面部五官无遮挡，光线均匀，面部无明显逆光，照片清晰易于辨认，人像占整个照片比例不低于1/3，即能够通过场景照辨识出客户是在营业机构柜面办理业务。

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柜员长期离岗后，柜员卡应于（）至迟（）上缴会计管理部门作为停用卡管理。

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小额账户管理费按账户（）收取人民币（）

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客户级维护是指将在一个营销范围内将多个客户的营销业绩归属于营销人员。

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需要补制业务回单的，单位客户应由（）持有效身份证件办理。

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客户申请部分提前支取整存整取存款的，大额现金支取的应换人卡把复核。

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账户控制状态分为（）。

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借款人因账户状态异常等原因无法通过其存款账户转账归还贷款的，营业机构应使用应解汇款科目下的（）”内部户转账归还贷款

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下列不是贷款收回方式的是（）？

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客户持农商行银行卡通过本行或他行自助设备办理转账转出业务时，行内系统受理后对客户资金进行圈存，系统会在（）自动解圈存并扣客户账。

题目内容

(

单选题

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柜面业务操作季度抽考题库2024年修订版

短期离岗一般指离岗（）。

A、4日（含）至1个月（含）

B、4日（不含）至1个月（含）

C、4日（含）至1个月（不含）

D、4日（不含）至1个月（不含）

答案：A

相关题目

A. 正确

B. 错误

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柜员长期离岗后，柜员卡应于（）至迟（）上缴会计管理部门作为停用卡管理。

A. 当日

B. 次日

C. 三日内

D. 五日内

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小额账户管理费按账户（）收取人民币（）

A. 每月

B. 每季

C. 3元

D. 5元

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客户级维护是指将在一个营销范围内将多个客户的营销业绩归属于营销人员。

A. 正确

B. 错误

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需要补制业务回单的，单位客户应由（）持有效身份证件办理。

A. 法定代表人

B. 授权代理人

C. 单位负责人

D. 经办人员

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客户申请部分提前支取整存整取存款的，大额现金支取的应换人卡把复核。

A. 正确

B. 错误

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账户控制状态分为（）。

A. 借记控制

B. 贷记控制

C. 金额控制

D. 借贷记控制

点击查看答案

借款人因账户状态异常等原因无法通过其存款账户转账归还贷款的，营业机构应使用应解汇款科目下的（）”内部户转账归还贷款

A. 表内应收未收贷款利息复利

B. 待收回贷款本息资金

C. 表内应收未收贷款利息

D. 表外应收未收贷款利息

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下列不是贷款收回方式的是（）？

A. 借款人主动还款

B. 营业机构扣收

C. 系统自动扣收

D. 上门清收

点击查看答案

客户持农商行银行卡通过本行或他行自助设备办理转账转出业务时，行内系统受理后对客户资金进行圈存，系统会在（）自动解圈存并扣客户账。

A. 12小时后

B. 当天

C. 次日上午

D. 24小时后

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