ZF类车站商铺内的简单装修，施工负责人凭管理中心已审批的商铺装修审批表进入车站车控室，由车站值班员配合其办理请销点手续。涉及动火及临时用电的作业需按照( )、( )相关规定办理手续。

客服管理中，服务中与其他同事说笑，属于（ ）投诉。

客服保障组由（ ）牵头组成。

客车在隧道内停车超过（ ）分钟时，行调应通知环调组织开启隧道通风。

客车的载员，AW2的定义为（ ）。

客车的载员，AW1的定义为（ ）。

客车的载员，AW0的定义为（ ）。

客车的编组，“=”表示（ ）。

客车的编组，“*”表示的是（ ）。

可切除计轴区段受干扰或故障导致车站HMI、中央MMI显示计轴区段棕色光带，当非通信列车接近后棕色光带变成（ ）。

可切除计轴区段受干扰或故障导致车站HMI、中央MMI显示计轴区段（ ）。