开展对外稽查，指查处乘客违规使用( )。

计划申报时，能够使用员工工号或指定账号在（ ）填写施工负责人的人员，即具备施工负责人资质。

（ ）提交计划后，施工负责人可进行班前会及请点操作，待计划经相关人员批准后方可开始执行。

清点车站上交预制票时，发现封装数与实际清点数量不符的,以下（ ）情形封装人需按票价差额补足短款，不必补车票成本价，不再记差错

抢修人员如需登乘司机室进行线路巡视或通过登乘司机室进入轨行区，按（ ）、各线《行车组织规则》和行调命令执行。

前方列车发生故障（ ）分钟时，行调可对准备担当救援任务的载客列车发布清客命令。

气体灭火系统误喷故障复位后，在气体未能补充到位之前，（ ）负责对事件现场进行防火巡查。

起火冒烟火情导致运营停止服务、行车中断的属于（ ）级安全事件。

启动公交接驳时的停运车站，立即将本站全部自动售票机设为（ ）状态。

启动公交接驳时的停运车站，客运分公司立即在相关车站的（ ）上屏蔽受影响各站的购票功能。

七天投诉回复率必须达到（ ）%。