登乘司机室的抢修人员必须服从( )指令，不得影响司机操作。

自动扶梯乘客受伤，若乘客有生命危险或发生多人同时受伤或有迹象显示事发时自动扶梯发生故障时，未经（ ）人员同意，不得允许维修人员检查或启动自动扶梯。

自动扶梯乘客受伤，若乘客伤势较重时，立即派人送往医院或拔打120，并设法与（ ）取得联系。

自动扶梯乘客受伤,可能导致（ ），影响客运服务质量。

主站向辅站发布的施工承认号：由（ ）数组成。

主辅站人工请销点流程适用范围：只适用于单项施工且有（ ）及以上人员在2个及以上多个站点办理请/销点手续

周转金模式下票务工作，收益人员每（ ）核销一次周转金。

周转金金额固定，保持不变，站存周转金若出现账实不符的情况，及时上报（ ）。

周计划兑现率要求达到90%，日变更计划兑现率要求达到（ ）%。

日变更计划作业时间利用率要求达到（ ）

重大施工作业需某站提前停止运营，办理车票退票时进站时间（仅限施工作业当天施工开始前（ ）分钟至运营结束期间进站）是否属于可退票范围查验无误后助理值班员/站务助理经值班站长授权在BOM上操作地铁原因退票，并将退票封装上交。