现场指挥部由现场指挥官负责安排人员（含保安、保洁）搭建，在线路由车站（ ）负责。

已被进路锁闭且无列车占用情况下道岔出现（ ）故障时,立即取消该故障道岔所在的进路并对道岔进行转换实验（五级故障道岔无需进行转换实验和挤岔恢复操作），此时若道岔恢复正常表示则重排进路组织行车。

遗失物品处理中，贵重物品必须存放于保险柜内。其他物品，如（ ）等，可存放于储物架或文件柜内。

遗失物品处理中，车站站区长应每月检查遗失物品的（ ）情况。

一类有责投诉是指投诉事件性质（ ）且事件影响范围（ ）的有责投诉。

一级客流控制属于车站值班员（负责行车业务）的岗位指引是（ ）。

一级道岔发生故障的特征（ ）。

信号系统故障事件导致晚点、列车跳站、关站、中断运营的，由（ ）配合，恢复正常地铁运作

信号系统故障事件导致人身伤亡的，由（ ）负责跟进善后保险赔付等工作

消防救援人员持（ ）证件时可免费乘坐城市轨道交通普通车厢。

线路分为（ ）。