按照《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》规定，车控室办理行车许可证、接发列车手续由（）双岗作业。

属于消防破拆工具类的是（ ）。

属于票务工器具的有（ ）。

属于利用升降车检查桥梁，不侵入轨行区限界，不影响行车的施工作业，但作业前须电话告知相关车站的是（ ）。

属于二级安全事件的是（ ）。

疏散时车站可通过（ ）电扶梯进行疏散，提高疏散效率。

售票员当班期间的现金退票、乘客事务退款，应当从（ ）中支出，发生金额必须在BOM上操作。

受伤乘客位于车厢内，原则上应先将乘客转移至站台安全位置，特殊情况下不宜移动的按（ ）指令处理。

首班车开出前10分钟，由（ ）开启车站所有出入口、自动扶梯，换乘站需开启换乘通道卷帘门，开始运营。

首班车开出前（ ）分钟需开启所有TVM、AVM、闸机。

首班车开出前（ ）分钟，售票员领票、款到岗，填写《车站客服中心交接记录表》。