客车列车车次号规定说法正确的是（）。

有责投诉按投诉事件性质、影响一共有（ ）类。

由生产管理中心组织，每年开展不少于（ ）次线网车站车票盘点工作

优惠政策规定，持深圳市人才交通码乘坐城市轨道交通普通车厢可享受（ ）折优惠。

影响超过半个车站或全站工作照明（ ），部分扶梯紧停、三级负荷停电即为车站大面积停电。

影响（ ）正常使用的维修施工应充分利用非运营时间进行。

因作业空间受限的道岔，双机摇岔时间标准为（ ）秒。

因作业空间受限的道岔，单机摇岔时间标准为（ ）秒。

因与临时抢修计划冲突或特殊情况（如：因雷雨天气、系统故障）而取消的周计划、日变更计划按该项作业按（ ）计入统计指标中。

因工作需要值班员在未授权情况下上岗的，允许该值班员使用（ ）或以上人员的权限操作SC。

因地铁原因车票退票，使用腾讯乘车码、深圳通乘车码、脸码互通、深圳市地铁乘车码、金融IC卡的乘客在（ ）日内未匹配扣费的，可在任何地铁车站处理，车站人员在BOM操作“非付费区”地铁原因免费清进站处理，后台不再匹配。