需全员阅知的文件要求在一周内传阅完毕，车站对每班员工传阅文件的学习情况进行跟踪记录，（ ）对没有在规定时间内学习文件的员工进行考核。

车站公共区客流非高峰和高峰时段的地面垃圾应分别在（ ）分钟、（ ）分钟内清洁完毕。

车站公共区的照明管理，要确保在（ ）之间取得平衡，确定合理的照度和开关时间。

车站服务支持业务人员包括有（ ）等。

车站发现站台门异常打开导致轨道关闭，列车自动停车或紧急制动，应立即（ ）。

车站发现可疑物品时，以下（ ）属于现场人员行动指引。

车站发生突发事件时应该（ ）。

车站发生毒气袭击，前往现场处理前，皮肤应使用（ ）进行防护。

车站发生毒气袭击，前往现场处理前，呼吸道应使用（ ）进行防护。

车站发生大客流时应在事发现场附近的安全区域设置现场指挥部，现场指挥部下设（ ）。

车站发布失物招领，由值班员负责在深铁运营官方APP录入失物信息，（ ）审核发布。