家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换（ ）或者其主要零部件的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货

涂装车间从事影响质量管理体系绩效和有效性的人员包括（ ）

过程运行环境可包括（ ）

ISO9001：2015标准中，组织确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通的安排，包括（ ）

在设计和开发策划时，应考虑以下哪些内容（ ）

ISO9001：2015标准8.5.4中的“防护”包括（ ）

在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应（ ）

评价纠正措施的需求时，需要实施哪些活动（ ）

质量目标应（ ）

ISO9001：2015标准中，领导作用包括（ ）

交付后活动可包括（ ）