从一个总体中随机抽取了了两个样本，第一个样本的样本容量为5,均值为158,第二个样本样本容量为25,样本均值为152, 若将它们合并成一个样本，其样本均值为（ ）。

质量成本可分为（ ）几类

质量经济性管理从客户方面需考虑（ ）

质量经济性管理从组织方面需考虑（ ）

朱兰质量三部曲包括（ ）

狩野纪昭提出了KANO模型，该模型把质量划分为几个部分（ ）

质量保证的前提和基础分别是（ ）

质量保证是致力于（ ）会得到满足的（ ）

质量控制是（ ），不是质量检验

质量策划最关键的是（ ）

质量策划包括（ ）