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全面质量管理的特点概括为“三全一多样”既（ ）
现代质量管理发展分为哪几个阶段（ ）
验证贯穿整个生产启动过程，验证包括（ ）
质量管理上的“三不”原则包括（ ）
班组长三不离开要求（ ）
工位三不离开要求（ ）
SDCA指的是哪几种逻辑过程（ ）
朱兰认为，在质量管理活动中应运用哪些管理过程（ ）
质量要求包括哪些有关方面（ ）
质量控制的目的是确保的哪些固有特性达到规定的要求（ ）
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