“第一次就把事情做对”的名言是（ ）提出来的。

质量改进过程中，对策的类型有（ ）

质量改进团队可体现为多种形式，主要包括（ ）

QC小组选题通常需要遵循的是（ ）

关于鱼刺图，以下是正确的有（ ）

在过程能力中提高产品合格率的措施有（ ）

过程改进策略的环节包括（ ）

下述控制图中采用一张控制图的有（ ）

统计过程控制特点主要是（ ）

检验水平的选取主要考虑（ ）

使用孤立批抽样方案主要是因为（ ）