产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品的质量，因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的（ ）的质量管理思想。

APQP五个阶段中，过程开发目标包括（ ）

使用直方图主要是为了了解产品质量特性的（ ）

在质量改进过程中，掌握现状时要调查的要点为（ ）

PDCA循环的内容包括（ ）

PDCA循环的特点为（ ）

质量改进过程中，对策的类型有（ ）

质量改进团队可体现为多种形式，主要包括（ ）

QC小组选题通常需要遵循的是（ ）

关于鱼刺图，以下是正确的有（ ）

在过程能力中提高产品合格率的措施有（ ）