（ ）在1961年首次提出全面质量管理的概念。

顾客PPAP批准状态可能有（ ）

PPAP可适用于（ ）

APQP中场地平面布置图一般应确定（ ）

以下（ ）属于APQP的基本原则（ ）

APQP五个阶段中，过程开发目标包括（ ）

使用直方图主要是为了了解产品质量特性的（ ）

在质量改进过程中，掌握现状时要调查的要点为（ ）

PDCA循环的内容包括（ ）

PDCA循环的特点为（ ）

质量改进过程中，对策的类型有（ ）