外包过程不包括（ ）

根据品牌的沙堆模型，品牌的基础要素包括（ ）。

企业高层领导在质量文化建设中的角色，应包括（ ）。

企业质量文化是由（ ）这四个相互关联的表现形态构成。

质量文化是组织重要的软实力，具有（ ）等功能。

以下属于我国认证证认可主管及相关机构的有（ ）。

在我国标准体系中，政府主导制定的标准包括（ ）。

质量检验的功能包括（ ）。

以下属于计量工作的有（ ）。

培训效果评价是培训工作的重要组成部分,柯氏四级评价模式是被各界广为采用的评价方法,其包括（）。

我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全-多样”的特点，其中性能指标“三全”包括（）。