简答题
简述售电公司如何围绕“定制服务、渠道管控”强化业务拓展。
答案解析
正确答案:1.分析客户用能特性、习惯和潜在需求,解决客户用能难题,提供个性支持服务,因地制宜,发挥电、热等综合资源优势,实施精准营销。2.精准发力、加强专业销售团队建设,制定并实施“分区专人销售”、“VIP 客户管理”等机制。3. 开拓电力直接交易,拓展趸售市场,开发中小客户,制定并实施“全员营销”策略,扩大销售范围;广泛合作、充分调动社会各界资源,建立并完善“居间代理”销售机制。4.加强跨省大用户信息分享,发挥“总对总”作用,充分利用集团资源,形成合力,锁定优质大体量用户。
解析:
售电公司业务标准化(1.0版)指导意见
