用电时智能电能表指示灯不闪烁或常亮，或显示Err－××时，则电能表可能有故障。

片区服务过程中，对于不能现场答复的问题，应在（ ）个工作日填写相应工单并发送至快响中心，快响中心负责跟踪落实工单。

500户以下的小区属于（ ）小区。

500-1000户的小区属于（ ）小区。

1000户以上的小区属于（ ）小区。

小型小区及乡镇地区村委会每半年走访（ ）。

大、中型小区每季度走访（ ）。

“网上国网”中一个客户编号能被（）个注册账户绑定。

客户合同容量在（）千瓦及以上且符合峰谷力率考核条件的
低压客户应按要求执行峰谷力率电价。

下列不属于执行商业电价的有(____)。

受理申请后客户“免往返”营业厅。对于单相零散居民客户实行一次受理、一次( )的“1+1”服务。